【FAQ0227】使用中の製品型式を調べたところ、廃止製品でした。代替製品の製品型式を調べるにはどうしたらよいですか。

廃止製品の代替製品は、品名検索で調べることが可能です。


1.ホームページの品名検索に廃止製品の製品型式を入力する。


手元にあるギアモーターの型式など、調べたい型式を品名検索窓に入力し、検索マークをクリックする。

※型式は半角英数字でご入力ください。

※型式末尾が「X」の場合は、特注仕様となります。

 「X」を除いた製品名で検索してください。



2.検索結果「生産情報/代替品情報」を確認する。

代替製品が存在する場合は、「生産情報/代替品情報」に、該当する最新製品型式が表示されます。

型式をクリックすると、製品詳細ページが開きます。

「廃止製品」等、製品型式が表示されない場合は、当社営業所またはCSセンターまでお問合せください。


(参考)「生産情報/代替情報」の表示内容

  現行製品:現行製品です。
  廃止製品:廃止製品です。
  補用製品:補用期間内の廃止製品です。
  お問合せください:旧型式と仕様が異なるため個別にお問合せください。

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