私は社内SEとして、現場の「困った！」をできるだけ早く解決し、その後も安心して業務に取り組めるようなサポートを意識しています。たとえば、システムや機器のトラブルが起きたとき、ただ復旧させるのではなくトラブルの原因と今後の対策についても併せて伝えるなど、使う人が安心できるよう、次に同じことが起きないよう、先を見据えた対応を徹底しています。
日々の業務の中で社員の皆さんからいただく「助かった！」「ありがとう！」の言葉は、やりがいでもあり、自分にとっての「EMOTION」でもあります。
SEとしての粘り強さで、
会社の安定稼働を
守り抜く。
キャリア採用
IT推進課 ネットワークチーム
2025年入社
大学院 工学専攻修了
Y.H.
PROFILE
Yさんは工業大学大学院の工学専攻を卒業。大学院で学んだ工学の知識やスキルを存分に生かせて、仕事とプライベートをバランス良く両立できる居心地のいい環境に魅力を感じ、2025年にニッセイへ入社。社内のシステムエンジニアとしてIT推進課に所属し、主にシステムや機器のトラブル対応を行っている。
入社を決めた理由
スキルを生かして、
バランス良く働ける環境。
私が入社を決めた理由は3つ。
1つ目は、プライベートな時間を確保しながら仕事と両立できるバランスのいい環境だと感じたからです。2つ目は、大学院時代に学んだ工学の知識やスキルを存分に生かせる職場だから。自分の得意分野で会社に貢献できることが、大きなやりがいにつながると思いました。3つ目は、入社前に見学させていただいた配属予定の職場の雰囲気の良さです。ピリピリした緊張感もなく、一人ひとりが自分のペースで仕事に向き合っている姿に雰囲気の良さを感じました。「ここなら自分自身が成長できる」と確信し、迷わず入社を決めました。
現在の仕事内容
会社の安定稼働を
維持する、
IT機器の保守保全。
私が所属するIT推進課ネットワークチームのミッションは、社内のシステムやネットワーク、IT機器の保守保全。社員の皆さんが、社内で快適に業務に打ち込めるようライフラインを守っています。
私は主に、SE（システムエンジニア）としてIT機器の不具合や故障などのトラブルに関するお問い合わせ対応を行っています。会社の安定稼働を維持するために、なくてはならない重要な役割だと感じています。
現在の仕事の面白さ
自分が誰かの
役に立っている、
と感じられる瞬間。
あるとき、社内の同僚から「パソコンが起動しない」という連絡が入りました。大切なデータが入っているとのことで、すぐに起動を試みましたが、なかなかうまくいかず。試行錯誤を重ねる過程の中で復旧方法を思いつき、無事にデータを取り戻すことができました。「助かった、ありがとう！」と丁重にお礼を言われて、本当に嬉しかったです。
自分のスキルが誰かの役に立っている、そう実感できる瞬間がこの仕事の魅力や面白さだと思います。
成長を実感したエピソード
未知のトラブル対応で、
積極性と粘り強さを学んだ。
自社工場のバーコードリーダーが作動せず、エクセルに読み取った内容を転記できないトラブルの対応に苦戦したことがあります。機器そのものに問題があるのか、機器とパソコンとの接続に問題があるのか、エクセルの問題なのか、最初は検討もつきませんでした。
しかし、一つひとつ切り分けて考え、丁寧に原因を突き詰めていった結果、機器とパソコンとの接続不具合が原因であることがわかりました。この経験から、未知のトラブルに対して粘り強く取り組む姿勢が身につき、自分自身の成長を強く感じました。
大切にしていること
ただ復旧するのではなく、
先を見据えた対応を。
SCHEDULE
ある日のスケジュール
07：50
出勤
マイカーで通勤します。
08：20
始業・メールチェック・問い合わせ対応
朝一でメールチェックを行います。他部署からの問い合わせはその都度対応をします。
10：00
チームミーティング
先週実施したことと今週実施予定の内容について報告。困りごとの相談も行います。
11：30
昼食
同じ課のメンバーと昼食をとります。
12：30
製造現場のIT端末設定
製造現場からの依頼内容に沿って、工場内のパソコンやプリンター等の設置、不具合の調査等を行います。
15：00
セキュリティ強化のための最新動向調査
最新の情報を文献やインターネットで調査し、社内へ取り入れることができないか検討します。
17：15
退勤
定時で帰る際は、近所の市営プールに寄って運動をしたり、趣味に時間を使ったりしています。
07：50
出勤
マイカーで通勤します。
10：00
チームミーティング
先週実施したことと今週実施予定の内容について報告。困りごとの相談も行います。
12：30
製造現場のIT端末設定
製造現場からの依頼内容に沿って、工場内のパソコンやプリンター等の設置、不具合の調査等を行います。
17：15
退勤
定時で帰る際は、近所の市営プールに寄って運動をしたり、趣味に時間を使ったりしています。
08：20
始業・メールチェック・問い合わせ対応
朝一でメールチェックを行います。他部署からの問い合わせはその都度対応をします。
11：30
昼食
同じ課のメンバーと昼食をとります。
15：00
セキュリティ強化のための最新動向調査
最新の情報を文献やインターネットで調査し、社内へ取り入れることができないか検討します。
MY DAY OFF
オフの日の過ごし方
休日は車でドライブを楽しんでいます。今年の長期連休には車で北海道を一周しました。北の大地の絶景を堪能しながらのドライブは、一生忘れられない思い出です。
