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高剛性減速機 製品コラム
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5th session

お問い合わせ・質問スペシャル VOL.1

このコーナーでは、高剛性減速機「UXiMO」の関係者に、製品の魅力などについてお答えいただきます。
五回目のテーマは「お問い合わせ・質問スペシャル」です。お問い合わせに届いた「高剛性減速機 UXiMO」の質問に対して、営業企画の「エルさん」がお答えします。では、よろしくお願いいたします。

RIN

RIN

エルさん

エルさん

FAQ FREE

選定方法と価格・納期について

RIN smile

「エルさんこんにちは。今回はセールスエンジニアのナーリンではなく、エルさんが答えてくれるんですね。」

エルさん

「ナーリンは出張中ですので、私が対応しますね。よろしくお願いします。
でもなんてったって文系の私、どこまで答えられるか・・・。質問によっては、電話やチャットでナーリンに確認しますね。」

RIN

「ではさっそく質問を読みますね。
質問:「選定方法を教えてください」」

エルさん

「選定方法はよくご質問いただきます。ちょっとここで計算式を細かく説明すると長くなってしまうので、簡単に説明しますね。

高剛性減速機大口径中空タイプ(DGH)の選定は、次の2つのステップがあります。
まず最初に、減速機の寿命の確認です。お客様のご希望の使用条件(下図①)において、減速機の性能・要求寿命を満たすことができるかを計算します。
その後、主軸受の寿命の確認(下図②)および入力軸荷重の確認(下図③)を行い、総合的に問題ないか確認を行います。

計算方法の詳細は、高剛性減速機カタログP.9-10の選定手順をご確認くださいね。」

グラフ
RIN surprise

「難解な図がでてきましたね~。文系の私には難しい。」

エルさん

「うんうん同じく文系の私にも難しい・・・あ、ナーリンに説明してもらえば良かったかな。

弊社での選定も可能ですので、ご不明な点等がありましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。

お問い合わせの際には、上図①「運転パターン・運転条件」の項目、および上図②「主軸受にかかる負荷等の条件・仕様」等の情報がありましたら、よりスムーズにお話が進められると思います。
なお、上記内容がお決まりでない(分からない)、とか、まだ構想段階なんですが・・・といった場合でも、是非お気軽にご相談くださいね。」

RIN

「心強いです!では、次の質問いきますね~!
質問:「高剛性減速機の価格・納期を教えてください。」」

エルさん
標準納期1ヶ月/OpenPrice

「高剛性減速機の価格・納期は、仕様、数量等の条件により異なりますので、詳細につきましては、弊社営業までお問合せくださいね。
標準的な納期は概ね1ヶ月以内で対応可能となっております。
お急ぎの場合は、一度弊社までご相談ください。ご要望にお応えできるように頑張ります!」

RIN smile

「高剛性減速機の機能・性能はもちろん、価格、納期など、お客様の色々なご要望にお応えできれば嬉しいですよね~!」

封入されるグリースについて

RIN

「続きまして、高剛性減速機に封入されるグリースについての質問、2件続けてお願いします。
質問:「グリースはマイナス何度までOKですか?」
    「クリーン環境用グリースなど、グリースの変更は出来ますか?」」

エルさん

「うーん、ちょっと私には難しいので、ナーリンに確認してみますね。
今日は出張中ですが、たぶん新幹線で移動している時間帯なのですぐに回答がくると思います。送信!」

ナーリン FAQ

まず、高剛性減速機は、「ちょう度(※1)」が「NLGI(※2)」-0号相当で、極圧添加剤入りのリチウム系グリースを使用しています。

高剛性減速機 大口径中空タイプ(DGH)の使用環境は、周囲温度が0℃~40℃となっておりますが、マイナス環境でご使用されたい場合や、その他グリースへの変更をご希望の場合には、一度弊社までお問い合わせください。
きっとアクシもんが変更できるか検討してくれますよ?!

※1 「ちょう度」とは、グリースの硬さをあらわす基本物性値です。
※2 「NLGI」とは、National Lubricating Grease Institute(アメリカ潤滑グリース協会)の略称です。

RIN surprise

「ナーリン返信早っ‼
久々にアクシもんの名前が出てきましたね、開発順調に進んでるのかな~!次回はアクシもんにも回答してもらおうかな~!
あ、そういえば毎回突然出てくる茶ねこさんがいない!」

茶ねこさん

「ゴロゴロ、プススン。」

エルさん

「茶ねこさん寝てる~。気持ちよさそうなので、このままそっと寝せておきましょ♪」

メンテナンスについて

RIN

「茶ねこさんも寝てることだし、次の質問に進みましょう!
質問:「大口径中空タイプはメンテナンスフリーですか?」」

エルさん

「高剛性減速機 大口径中空タイプ(DGH)は、出荷時にグリース充填されているユニットタイプです。
グリース交換不要のメンテナンスフリーとなっていますよ。」

RIN smile

「最後はオイルシールに関する質問です。
質問:「オイルシールの材質は何ですか?」
   「オイルシールでの防水性、防塵性はどれくらい保護されますか?」」

エルさん

「材質はフッ素ゴムを使用しています。「オイルシール」が組み込まれている個所は、こちらでご確認くださいね。

高剛性減速機 分解図

防水性、防塵性についてですが、電気機械器具の外郭に対する水や個体の保護等級を示すIPコードで言いますと、高剛性減速機は「IP65相当」となっております。」

RIN smile

「エルさん、急な出演ありがとうございました。最後に一言お願いします。」

エルさん

「ナーリンに助けてもらいながらも初登場、なんとか役目を果たせたかな・・・?!
また、次回登場するまでに"リケジョ"目指してがんばりま~す!
ここに載っていない内容などでご質問・ご不明な点等ありましたら、お気軽に弊社までお問い合わせくださいね!

お問い合わせの際はこちらのお問い合わせ先を参照くださいね。
お問い合わせフォームはこちらにございます。」

RIN

「エルさんありがとうございます。
今回は「お問い合わせ・質問スペシャル」でした。また皆さまからのご質問をお待ちしております。
「コラムへのコメント・追加の質問」をされた方には、抽選で20名の方へ「UXiMO」オリジナルタンブラーをプレゼントしていますよ。(期間限定プレゼント第二弾:2022年6月30日まで)

第一弾で当選された方にはタンブラーがもう届いていると思います。気に入っていただけたかな~!
抽選で外れてしまった方はごめんなさい、再チャレンジもお待ちしていますよ!

それでは、次回もお楽しみに! バイバーイ。」

Characters this time(今回の登場人物)